保價與不保價的區別

未聲明貨物價值進行保價的貨物，凱南物流不會向保險公司投保，萬一發生貨物丟、損，凱南物流將根據實際損失、最多賠償丟損貨物所對應運費的3倍金額，計算得出的賠償額超過貨物實際價值時，最多只賠償貨物實際價值的金額。

凱南物流建議所有客戶在委托凱南運輸貨物時，均聲明貨物價值進行保價，凱南物流承運的每一票貨物，都將按您聲明的價值向第三方保險公司投保，辦理保價的貨物發生丟、損，將由第三方保險公司按理賠規則理賠，有效減免因意外給您帶來的損失。詳情請參閱下述保價貨物理賠說明。

承保范圍：

全新的以下貨物：

1. 日用品；
2. 3C產品（手機、電腦。MP3、MP4）；
3. 小家電；
4. 服裝，紡織品；
5. 日用化工品；
6. 普通食物（限常溫，非谷物和鮮活類產品）；
7. 鐘表，奢侈品（單價超過5萬人民幣除外)；
8. 普通化工品（易燃易爆除外）；
9. 機械設備（高精度設備除外）。

提醒：如果被保險貨物不在上述范圍內時，請預先將有關詳細資料告知我們，經過保險單位書面確認后方可承保、生效。

除外條款：

1. 非承保原因所致的被保貨物之生銹、氧化、退色、刮擦、凹陷的風險除外；
2. 機械和/或電子和/或電氣紊亂除外，除非該紊亂是由于承保風險所引起；
3. 保險標的神秘短少、神秘失蹤的損失除外
   “神秘失蹤”指：整批保險標的及運輸車輛失蹤，而無任何證據表明是由于偷盜、搶劫、劫持或其他原因造成的。或者是指無任何證據表明是由于偷盜、搶劫、劫持或其他承保原因造成的外包裝和/或集裝箱無異常痕跡情況下發生的保險標的神秘失蹤（內部貨物的神秘短少）；
4. 常規運輸過程中，因溫度、濕度變化導致的貨損除外；
5. 被保險貨物的霉變風險除外；
6. 被保險貨物的蟲蛀風險除外；
7. 運輸工具整車和/或整船被盜竊、搶劫或者提貨不著，保險人不負賠償責任；

免賠額：

1. 針對易碎品及易碎品包裝貨物：每次事故絕對免賠額為保險金額的5%；
2. 針對鐘表類：每次事故免賠額為RMB4000或損失金額的10%，兩者以高者為準；
3. 其他貨物：每次事故免賠額為RMB500或損失金額的10%，兩者以高者為準；

索賠所需資料與處理時效

一、索賠金額10000元以下的理賠

1. 理賠資料：

1. 出險通知書
2. 索賠申請表
3. 運輸協議單(發貨人為公司的必須蓋公章，發貨人為個人的必須有發貨人本人簽名確認)
4. 貨損照片、損失清單
5. 簽收單
6. 權益轉讓書
7. 貨物價值證明：發票、購銷合同或者訂購單
8. 公司：營業執照（復印件加蓋公章）、法人身份證復印件
   個人：索賠人身份證復印件

2. 賠付時效

10個工作日（損失確定、所有資料齊全后到賬時效）。

二、索賠金額10000元以上的理賠

1. 理賠資料

與索賠金額10000元以下時的理賠所需資料列表相同，但除三證外必須提供原件。

2. 賠付時效

15個工作日（損失確定、所有資料齊全后到賬時效）。

※ 如遇特殊個案，可能會有其他相關資料需補充。